Fragt, levering & returnering
Levering
Hos Becaboo stræber vi efter at yde den bedste kundeservice hver evig eneste dag. Derfor tilbyder vi en kort leveringstid så du eller din guldklump kan modtage den bestilte ordre hurtigst muligt. Prisen for leveringen er altid 50,00,-. Ved køb over 499,- er der gratis levering.
Ordrehåndtering
Vi afsender alle varer via GLS. Alle vare afsendes fra vores lager hver dag klokken 17:00 så alle ordre bestilt inden klokken 17:00 kan forventes afsendt, inden for 1-2 hverdage med sporing.
Leveringstid
Som standard: Leveringstiden på ordre bestilt inden klokken 17:00 kan forventes leveret i nærmeste pakkeshop indenfor 2-4 dage.
Uafhentede pakker
Becaboo forbeholder sig retten til at pålægge kunden eventuelle omkostninger ved ny forsendelse/returfragt, hvis den første forsendelse til kunden bliver sendt retur til os, grundet at kunden ikke afhentede ordren rettidigt.
Returnering
NEM RETURNERING OG 30 DAGES FULD RETTURRET HOS BECABOO
Når du modtager dine varer fra Becaboo, må du naturligvis gerne åbne emballage og kigge nærmere på din vare. Hvis du har bestilt tøj, må du gerne prøve det på.
Varen må ikke være taget i brug, hvis du vil være sikker på at få det fulde beløb retur.
Husk at pakke varen godt ind, før du sender den tilbage til os. Genbrug eventuelt den forsendelsesemballage du har fået fra os.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via E-mail på info@becaboo.dk
Sådan returnere du step-by-step guide:
- Find en returneringsblanket.
- Udprint den udfyldte formular og vedlæg den i din pakke, som du sender retur til os med dit produkt.
- Gå ned på dit nærmeste posthus, og returner din pakke til følgende adresse.
- Du vil høre fra os, så snart vi har modtaget din forsendelse på vores lager. (Behandlingstiden for en retur vare er typisk 2-5 hverdage).
GODT AT VIDE OM RETURNERING AF VARER TIL BECABOO
- Varen skal være ubrugt og gerne i original emballage hvis du vil være sikker på at få det fulde beløb retur. Du må naturligvis gerne se nærmere på tingene, samt prøve tøjet på, men pristags o.a. mærker må ikke fjernes.
- Har du modtaget forkerte varer eller ønsker at reklamerer, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt, så vi kan hjælpe dig videre. Det gør du på info@becaboo.dk
- Tilbagebetaling vil altid ske til det samme kreditkort som du betalte med, da du bestilte.
- Vi tilbagebetaler typisk dine penge 3 bankdage efter vi har modtaget din returnering.